2. Структура системыПрограммное обеспечение «Captivio: Учет и управление финансовыми программами» (далее – Сервис) состоит из следующих элементов:
- база данных (БД);
- серверное ПО для управления данными в БД;
- Web-сервер для предоставления web-интерфейса пользователя системы.
Проект полностью сделан на открытом ПО.
3. Внедрение и обслуживание системыПрограмма для ЭВМ «Captivio: Учет и управление финансовыми программами» (далее – программное обеспечение, Система, ПЭВМ) является собственной разработкой ООО «Гетмолидс».
Правообладателем программного продукта является ООО «Гетмолидс».
Затраты на внедрение Системы в конкретном городе/регионе определяются на этапе обследования объекта, поскольку зависят от ряда индивидуальных факторов:
- набор внедряемых модулей;
- количество и сложность интеграций.
Обслуживание системыООО «Гетмолидс» предоставляет трёхуровневую техническую поддержку для внедренной Системы:
- call-центр 24/7;
- администрирование Системы;
- исправление найденных дефектов.
Стоимость оказания услуг технической поддержки определяется по результатам обследования объекта и внедрения Системы.
Уровень подготовки пользователей (сотрудников администрации, подрядных организаций) для работы с Системой не требует специфических знаний. Необходимы базовые навыки работы с персональным компьютером, используемой операционной системой, офисным пакетом и браузером.
Требования к аппаратному обеспечению Минимальные требования к аппаратному и системному обеспечению для установки Платформы указаны ниже:
Таблица 1 Минимальные требования к аппаратному обеспечению сервера.