1.Назначение документа
Документ предназначен для развития у пользователя основных навыков работы с программным обеспечением.

2.Назначение программного обеспечения
Программное обозначение «Captivio: Учет и управление финансовыми программами» предназначено для ​​ведения внутреннего учета и обработки аналитических данных в области управления программами кредитования.

3.Уровень подготовки пользователей
Пользователь ПО должен иметь навык работы с компьютером, работы в интернет браузере.

4.Общее описание функциональных характеристик 
Система состоит из серверной части (REST API) и административной панели (веб-интерфейс).
Клиентская часть представлена в виде интерфейса, взаимодействующего с сервисами через API, и доступна по протоколу HTTPS и использованием REST.

Возможности Программного обеспечения «Captivio: Учет и управление финансовыми программами»:
·      Анализ и систематизация программ кредитования банков и/или других кредитных учреждениях в целях внутреннего учета;
·      Расчет значений ставок по кредитам и ограничений на субсидии в разных банках и/или других кредитных учреждениях для проведения анализа;
·      Автоматическое вычисление финансовых метрик, исходя из указанных настроек;
·      Генерация внутренних баз данных, аналитических отчетов и документов сверки с банками и/или другими кредитными учреждениями.

5.Административная панель
Общее описание интерфейса

Административная панель построена на базе React Admin и Material UI. 
Интерфейс включает:

• Навигационное меню — доступ ко всем разделам системы
• Списки записей — таблицы с фильтрацией, сортировкой и пагинацией
• Формы создания и редактирования — валидация данных на клиенте
• Дашборды — визуализация аналитических данных (графики, диаграммы)

Авторизация
Вход в систему осуществляется по логину и паролю. Используется JWT-аутентификация с механизмом обновления токенов (refresh token).

Работа со списками
Все списки поддерживают:

• Фильтрацию по ключевым полям
• Сортировку по столбцам
• Пагинацию
• Экспорт данных в Excel (XLSX)
• Массовые операции (выделение и действия с группой записей)

Графики и отчёты
Модуль аналитики предоставляет интерактивные графики:

• Воронка продаж по периодам
• Статистика выдач по банкам
• Ежемесячные отчёты с возможностью фильтрации

REST API

Серверная часть предоставляет REST API на базе API Platform.
Базовый URL: https://api.captivio.localhost (локальная разработка)
Формат данных: JSON-LD / JSON
Аутентификация: Bearer JWT-токен в заголовке Authorization
Полная документация API доступна через Swagger UI по адресу /api/docs.
Документация и поддержка

Техническая документация

• Документация по установке: docs/installation.md
• Архитектура шин сообщений: docs/message-bus.md
• Система статусов кредитов: docs/credit-status-system.md
• Процесс импорта: docs/credit-import.md
• Тестирование: docs/testing.md
• Работа с денежными значениями: docs/money-handling.md

6.Инструкция по эксплуатации ПО (инструкция для конечного пользователя):
ПО распространяется в виде интернет-сервиса, специальные действия по установке ПО на стороне пользователя не требуются. Для использования ПО необходимо запустить браузер и открыть в нем страницу https://portal.captivio.ru/ и пройти авторизацию путем ввода логина и пароля.

7.  Аварийные ситуации
При возникновении проблем со штатным функционированием ПО обратитесь в службу поддержки пользователей – напишите на адрес электронной почты help@autofi.tech.
Время работы технической поддержки: понедельник — пятница с 10:00 до 18:00 по московскому времени. 
Техническая поддержка осуществляется командой разработки.