Название Продукта: Продукт «Постгарантийная поддержка» (Договор добровольного страхования транспортных средств)
Продукт доступен: Торговые Организации
Начало продажи Продукта: 26 декабря 2023 года
Дата вступления в силу Приложения в настоящей версии: 26.08.2024
Окончание продажи Продукта: Дата завершения выпуска продукта определяется Оператором
ИТ-Платформы:Выпуск Продукта осуществляется через следующие ИТ-Платформы:
- Платформа еКредит
- Программный продукт "СМ-эксперт"
- “Сайт Автохаб”
-ООО "ПАРК"
Обязанности Торговой Организации:- Привлекать Клиентов Оператору для заключения Клиентского договора.
- Обеспечивать конфиденциальность, защиту и безопасность персональных данных в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».
- Обеспечить разъяснение Клиентам, а также лицам, имеющим намерение заключить Клиентский договор, по их запросам положения, содержащиеся в правилах оказания услуг.
- При обращении Клиента с заявлением о расторжении Клиентского договора информировать его об адресах приема Страховщиком документов о расторжении.
- Соблюдать требования Базового стандарта совершения страховыми организациями операций на финансовом рынке, утвержденного Банком России (Протокол от 09.08.2018 N КФНП-24), требования Базового стандарта защиты прав и интересов физических и юридических лиц – получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций, объединяющих страховые организации, утвержденного Банком России 09.08.2018, требования Внутреннего Стандарта обеспечения защиты конфиденциальной информации при осуществлении страховой деятельности, утвержденного Постановлением Президиума ВСС (протокол от 25.12. 2018 № 43). В случае, если в результате несоблюдения Торговой Организацией и/или Страховщиком или Оператором (по вине Торговой Организации) требований законодательства Российской Федерации и Стандартов ВСС Принципал понесет убытки (в том числе вследствие оплаты штрафов, неустоек и иных санкций надзорных органов) Торговая Организация обязана по письменному требованию Оператора возместить причиненный реальный ущерб в полном объеме. Упущенная выгода возмещению не подлежит.
- Информировать Оператора о необходимости внесения изменений в договоры страхования, заключенные с участием Торговой Организацией путем направления информации на электронную почту Оператора.
- Своевременно принимать от Клиентов денежные средства в счет оплаты страховых премий по заключенным договорам страхования с соблюдением требований Федерального закона «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации» № 54-ФЗ и перечислять полученные денежные средства на расчетный счет Оператора в порядке и в сроки, установленные настоящим Приложением.
- Исправлять выявленные Оператором и/или Страховщиком ошибки в течение 3 (трех) дней с момента получения Торговой Организацией неверно оформленных документов.
- При наступлении страхового случая в срок не позднее 2 (двух) рабочих дней с момента предъявления Оператором и/или Страховщиком требования, Торговая Организация обязана предоставить Оператору и/или Страховщику дополнительный Акт/отчет по соответствующему договору страхования в двух экземплярах.
- Сохранять тайну страхования.
- Обеспечивать достоверность данных, предоставляемых Клиентом для заключения договора страхования (включая паспортные данные, адрес, электронную почту, телефон). Стороны признают, что Торговая Организация надлежащим образом обеспечил достоверность представленных Клиентом данных, если Торговая Организация сопоставила (сверила) данные паспорта с предъявленным оригиналом паспорта Клиента. В отношении данных об адресе места жительства (если они отличаются от адреса регистрации), электронной почте и номере телефона Клиента, стороны резюмируют, что Торговая Организация надлежащим образом обеспечила их достоверность, если они внесены в соответствующие документы со слов Клиента или на основании предоставленных им документов.
- Торговая не вправе принимать на себя ответственность и давать обязательства от имени Страховщика и/или Оператора, не предусмотренные настоящим Приложением.
Порядок оформления: Продукт оформляется на условиях и согласно правилам соответствующего Страховщика.
Перечень Страховщиков:САО «ВСК» ( ИНН: 7710026574)
ПАО «Группа Ренессанс Страхование» (ИНН: 7725497022)
СПАО "ИНГОССТРАХ" (ИНН: 7705042179)
Порядок взаиморасчетов:- Если Клиент выражает желание заключить Клиентский договор, то Торговая Организация вправе по своему выбору:
1.1. самостоятельно принять оплату от Клиента;
1.2. незамедлительно проинформировать об этом Оператора, а также указать субагентское вознаграждение, которое Торговая Организация желает получить за привлечение соответствующего Клиента.
2.Если Оператор в случае, указанном в пункте 1.2. выше, согласен с размером запрашиваемого субагентского вознаграждения, то направляет Клиенту счёт на оплату, который включает в себя стоимость Продукта и размер соответствующего субагентского вознаграждения.
3.Оператор не позднее 15-го числа месяца, следующего за отчетным, направляет Торговой организации Отчет-акт о заключенных Клиентских договорах в системе электронного документооборота.
4.Количество выпущенных Продуктов Торговой Организацией учитывается на основании отчетных данных из ИТ-Платформы
5.Торговая Организация обязана в течение 2 (двух) рабочих дней подписать Отчет-акт, после чего Стороны проводят сверку расчетов и перечислить Оператору денежные средства по заключенным договорам за отчетный месяц. Вв течение 2 (двух) рабочих дней с момента подписания Отчет-акта с обеих сторон Торговая Организация перечисляет Оператору денежные средства по заключённым договорам в порядке пункта 1.1. выше, а Оператор Торговой Организации вознаграждения по заключённым договорам в порядке пункта 1.2. выше. В случае несвоевременной передачи Оператору Торговой Организацией Отчета-акта, Оператор имеет право требовать от Торговой Организации уплаты неустойки в размере 0,1 (Одной десятой) процента от суммы страховой премии за отчетный период, указанной в Отчете-акте. В случае просрочки Торговой Организацией перечисления денежных средств в счет оплаты страховых премий, Торговая Организация уплачивает Оператору пени в размере 0,5%, от суммы, подлежащей перечислению за каждый день просрочки. Суммы штрафных санкций, предусмотренные Приложением, могут быть удержаны Оператором из суммы вознаграждения Торговой Организации, причитающегося к выплате.
6.Подлежит возврату вознаграждение Торговой Организации по расторгнутым Клиентским Договорам, заключенным при посредничестве Торговой Организации, по которым был произведен или должен быть произведен полный или частичный возврат стоимости услуг по причинам, установленным Гражданским кодексом, иными федеральными законами или Клиентским договором, включая отказ Клиента от Клиентского договора. Вознаграждение подлежит возврату в полном объеме (при полном возврате денежных средств Клиенту) или уменьшению пропорционально сумме, подлежащей возврату Клиенту (возвращенной Клиенту).
7.В случае признания договора страхования недействительным, не заключенным в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации Торговая Организация обязана возвратить Оператору вознаграждение, полученное ей в связи с заключением такого договора страхования.
8.Если Оператор или Страховщик оплатит убыток по договорам страхования, заключенным Торговой Организацией в нарушение Приложения, а именно: предоставление Оператору или Страховщику недостоверных сведений о Клиенте или объекте страхования, повлекших за собой занижение страховой премии, завышение страховой суммы объекта страхования и/или прочие негативные последствия, Торговая Организация обязана возместить понесенные оператором и/или Страховщиком расходы по оплате такого убытка.
9.В случае ошибки при расчете Торговой организацией страховой премии по заключенным (оформленным) Полисам-офертам, повлекшей занижение размера страховой премии, недостающая часть данной страховой премии подлежит перечислению Торговой организацией Оператору в течение 5 (пяти) банковских дней с момента письменного уведомления об этом Торговую организацию Оператором.
Порядок выпуска Продукта:1. Продукт выпускается путем полного и безоговорочного присоединения к условиям Полиса-оферты или к условиям Полиса по коллективной схеме.
2. Продукт оформляется путем выпуска в ИТ-Платформе
3. Порядок работы в ИТ-Платформе регламентируется самой Платформой.
Условия по реализации Продукта «ПОСТГАРАНТИЙНАЯ ПОДДЕРЖКА»: https://autofi.tech/conditions_2Размер лицензионного / сублицензионного вознаграждения за использование ИТ-Платформы: 0 рублей
Претензии, заявления Клиентов: Торговая Организация не вправе принимать претензии и заявления от Клиентов от имени Страховщика или Оператора. При поступлении претензии, заявления Торговая Организация обязуется незамедлительно в тот же день разъяснить Клиенту порядок предъявления соответствующей претензии, заявления напрямую к Страховщику и известить Страховщика о намерении Клиента обратиться с претензией. В случае нарушения настоящего обязательства Торговая Организация возмещает убытки в полном объёме, возникшие у Страховщика и/или Оператора.